Hier soir, a eu lieu en ligne un évènement qui a rassemblé 62 personnes pour échanger sur les visions des uns et des autres par rapport aux tendances pressenties cette année.
Nous avons eu la chance d’échanger sur ce sujet avec :
- Emmanuel Vivier de Vanksen qui a fait un super travail de veille, réflexion et d’analyses sur les tendances du Webmarketing pour 2010.
- Emeric Ernoult, co-fondateur d’Affinitiz (crée en 2000), est expert du web communautaire et nous apportera des éclairages sur la question : Une communauté pour tous ou chacun pour sa communauté ?
- Les participants connectés sur le live chat disponible sur l’adresse de rencontre
Voici l’enregistrement de cette conférence.
Pour approfondir la discussion sur ce sujet, joignez-vous à nous mardi soir prochain pour la Soirée Connect sur les tendances Web de l’année 2010. Réservation uniquement en ligne à cette adresse : http://fr.amiando.com/soireeconnect-tendances2010.html
Si ce contenu vous a intéressé, nous en proposons d’avantage à nos membres abonnés au Web Expert Club.
Il vous reste seulement quelques heures pour bénéficier de l’offre de lancement 2010 pour un accès à prix TRES préférentiel.
Consultez l’offre ici : http://www.weclub.in/Offre-de-Lancement-du-WEC-2010_a71.html
Très riche et intéressant !
Excellent analyse d’Emmanuel sur le contenu des communautés, des sites et du community management.
Par contre, vous avez
Merci d’avoir partagé cette conférence.
J’aime aborder la situation en constatant simplement que beaucoup d’entreprises et de consommateurs n’ont pas encore fait la transition de la télé vers Internet. On est en train de passer d’un consommateur récepteur à un consommateur émetteur qui sélectionne en plus son contenu. Et cette nouvelle liberté me parait teintée d’une frustration vengeresque. Il n’y a cas voir la proportion écrasante de commentaires négatifs par rapport au positifs à l’égard des marques sur le web.
Tellement d’accord avec le besoin d’authenticité. Il me semble que plus une réponse apportée par l’entreprise va être ciblée et franche et plus l’impact va être large et positif. Même si la réponse est sujet à controverse et ne redore pas le blason de la marque à priori; C’est justement cette remise en question qui est alternative dans ce contexte et en phase avec ce que les internautes ne veulent plus.
L’exemple de http://debats.sncf.com/ ou les employés SNCF s’adressent directement aux consommateurs va complètement dans le bon sens.
Parmi les nombreuses raisons de ces changements une m’apparait plus clairement: Internet donne l’impression à de plus en plus d’individus d’être des mini-experts sur tout. L’apparente accessibilité du savoir démonte un peu plus chaque jour le besoin des élites et notre confiance dans les organisations (sociétés, entreprises…). Notre individualisme s’épanouit parfaitement dans cette nouvelle impression et je ne suis pas étonné que les gens veulent qu’on leur replace la société à l’échelle humaine et qu’ils puissent y participer et être respecté. Je ne sais pas si Internet peut répondre à ce besoin, mais je ne doute pas qu’il existe.
Quelle sera la la situation lorsque la majorité des consommateurs s’exprimeront sur le net ?
Il n’existe pas par exemple à l’heure actuelle un équivalent aussi « performant » que Google dédié aux opinions. Leur visibilité est moindre et non synthétisée.